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现代组织管理中的人才测评技术 |
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作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 更新时间：2007-4-29 |
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者的测评，大多数是将被试置于群体互动之中进行比较，作出整体性的测评。
（5）信息量大：它是综合多种测评活动，有多个测评人员共同测评，测评内容也涉及到诸多方面的内容。
（6）以预测为主要目的：主要预测管理人员的管理能力与工作绩效。
（7）形象逼真：评价中心的每一个情景测试，都是从许多实际工作样本中挑选出来的典型，与实际工作具有高度的相似性，因此整个测评形象直观。
三、评价中心从测评的主要方式来看，有投射测验、面谈、情景模拟、能力测验等等。情景模拟主要有公文筐测验、无领导小组讨论、管理游戏、角色扮演，其他可以采用的形式还有面谈模拟、事实判断、书面案例分析等。
1、公文筐测验
（1）测试特点：
·纸笔+面谈
·可以多人同时施测，分别进行
·情景模拟类测试，可对个体行为直接观察
·灵活性强，根据不同的工作特性和待测素质设计题目。
·施测时间一般为二至三个小时，最长可达一两天。
·适合测试中、高层管理者。
（2）测试功能：
公文筐测验是评价中心中使用得最多的一种测评形式，使用频率高达百分之八十以上，也被认为是最有效的一种测评形式。
测试中，通过让受测者处理一系列文件，主试可以观察评价受测者的组织、计划、分析、判断、决策、分派任务的能力和对于工作环境的理解与敏感程度。他与通常的纸笔测验相比，显得生动不呆板，测的是受测者实际解决问题的能力。公文筐测验便于操作，效度较高，
它能预测一种潜能，这种潜能使个体在在管理上获得成功，研究表明，公文筐测验与管理者的工作成绩相关较高。
公文筐是一种极好的选拔高层管理者的测评工具。首先，从成本核算的角度考虑，公文筐测验的成本高，耗时长，对于责任重大、关键性的职位，采用这一测试较为合算，否则，得不偿失。其次，公文筐技术是基于高级管理人员的特点设计的，它的测试形式、测评素质同高层管理者的工作形式与素质要求比较接近，所以它自然也最符合高层管理者的职位特点、职责内涵。而中层、基层管理者的工作内容往往较少处理公文，所以除非需要从中层管理者中物色人才，把他提拔到高层职位中，一般不采用公文筐测验。
公文筐测验不仅是一种选拔方法，而且也是一种培训的技术，可用于培训提高管理人员的管理技巧，解决人际冲突和组织内各部门不合的能力，以及进行人力资源规划和组织设计的能力。
（3）测试内容：在公文筐测试中，被试被假定为接替或顶替某个管理人员的工作，在其办公室的桌子上堆积着一大堆急待处理的文件，包括信函、电话记录、电报、报告和备忘录。要求被试在二至三小时内处理完，然后评价者将受测者的行为进行分类评价。
2、无领导小组讨论
（1）测试特点：
·集体施测，一次施测5-7人，
·情境模拟类测试，
·适用对象为具有领导潜质的人或某些特殊类型的人群如营销人员，
·施测时间为一小时左右。
（2）测试功能：无领导小组讨论是评价中心最具特点、最具典型的测评技术，也是一种十分常用的评估手段。它常用于选拔企业中的优秀人才。它其他测评工具相比，具有以下优点：能检测出笔试和结构化面试所难以检测出的多种能力与素质，能观察到考上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页
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文章录入：gaofei 责任编辑：gaofei |
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